유럽의 품위와 럭셔리한 감각을 느낄 수 있는 프랑스 브랜드 까르띠에(Cartier)는 165년이 넘는 세월 동안 4대에 걸쳐 그 명성이 빛나고 있습니다. 주얼리와 시계 분야에 있어 장대한 역사를 만들어오며 아름다움과 영원한 열정을 표현하는 전설적인 제품으로 세계 최고의 보석·시계 브랜드로 자리 잡았습니다.
세계 최고의 컬렉션을 자랑하는 까르띠에는 고객에게 신속하고 효율적인 서비스 또한 제공하기 원했습니다. 까르띠에는 2020년 Google Cloud와 AI, 머신러닝 기술을 도입하며 과거 매장에서 영업 사원들이 고객에게 수동으로 카탈로그를 보여주는 방식을 디지털 전환하였습니다. 이제 까르띠에 전 매장의 직원들은 검색 한 번으로 전 매장의 모델을 조회하고, 비교할 수 있게 되었습니다.