한화테크윈은 베스핀글로벌로
1년간 540분이었던 장애 발생 시간이 단 19분으로 단축되었고,
99.99% 서비스 가용률을 유지할 수 있었으며,
50% 의 라이선스 비용 절감할 수 있었습니다.
CHALLENGES
- 불안정한 기존 운영 환경
- 장애 대처에 미흡
- 체계적인 모니터링 툴 부재
BESPIN'S SOLUTION
- 24x7x365 장애 대응 프로세스
- 고객 환경 및 요구에 기반을 둔 모니터링 시스템
- 효율적인 아키텍처 설계
BENEFIT
- 99.99% 의 서비스 가용률 보장으로 안정적인 운영환경
- 운영의 투명성 확보
- 비용 절감
The Situation
한화테크윈은 베스핀글로벌의 매니지드 서비스를 이용하기 전, 타 사를 통해 AWS 를 운영하고 있었습니다. 하지만 장기간 몇 가지 해결되지 않는 문제점과 어려움이 있었습니다.
첫번째. 장애 발생 시 체계적인 처리 프로세스가 확립되지 않아 대응과 처리까지 오랜 시간이 걸렸습니다.
두번째. 서비스의 범위가 한정되어 있었습니다. 개발 요소가 많음에도 PaaS 서비스에 대한 모니터링이 부재해 현황을 제대로 파악할 수 없었습니다.
세번째. 전문성을 가진 운영 인력의 부족입니다. 장애가 동시에 발생하거나 트래픽이 폭주할 시 대처하는데 한계가 있었고, AWS 서비스에 대한 이해 부족으로 아키텍처가 비효율적으로 구성되어 있었습니다.
To the Cloud
한화테크윈은 베스핀글로벌의 경험과 역량, 기술력을 검토한 후, 베스핀글로벌의 프리미엄 매니지드 서비스로 AWS 인프라를 운영하기로 결정하였습니다.
베스핀글로벌은 기존 인프라의 현황을 파악한 후, 한화테크윈의 요구에 기반한 맞춤형 모니터링 시스템과 장애 대응 체계를 세웠습니다.
증설 DB에 대해 오픈 소스를 활용하여 클라우드로 이전하였고, 추가 증성량을 미리 예측하여 충분한 공간을 확보, 비용을 절감했습니다.
3rd Party 백업 솔루션을 도입하여 백업 데이터 관리를 자동화하고, 정기적인 백업 보고서 및 볼륨 사용량 보고를 통해 백업 환경 또한 개선했습니다.
Benefit
한화테크윈은 베스핀글로벌의 프리미엄 매니지드 서비스로 운영한 이후,
타사 운영 시 1년간 540분이었던 장애발생 시간이 단 19분으로 단축되었으며, 불가능했던 99.99% 의 서비스 가용율을 유지할 수 있게 되었습니다.
신규 서비스 런칭 시, 일시적으로 증가하는 워크로드에도 시스템 중단이나 이슈 없이 안정적으로 운영할 수 있게 되었으며, 유휴 리소스를 정리하고 RI 를 도입해 AWS 인프라 비용을 상당 부분 절감할 수 있었습니다. 뿐만 아니라 전문화된 컨설팅과 엔지니어 인력을 통해 구축한 오픈 소스 시스템으로 라이선스 비용을 절반 이상 절감할 수 있었습니다.
운영 상황에 대한 체계적인 문서화와 프로세스를 통해 투명한 운영 환경을 조성하게 되었고, 광범위한 서비스 역량을 기반으로 IaaS 뿐 아니라 PaaS 환경까지 모니터링할 수 있게 되었습니다.
한화테크윈이 베스핀글로벌을 선택한 이유
베스핀글로벌의 경험
- 15년 이상의 IDC 운영 경험
- 국내 최초 멀티 클라우드, 국내 최대 클라우드 운영 경험
- 120여 고객, 빠른 성장률
베스핀글로벌의 전문성
- 가트너 매직 쿼드런트 등재로 입증된 매니지드 서비스 역량
- 마이그레이션 컴피턴시 획득으로 입증된 전문성
- AWS 100 Certified 획득. SA PRO 자격증 국내 최대 보유
- 클라우드 전문 인력 양성을 위한 지속적인 투자
투명한 운영을 통한 신뢰성
- 체계적인 프로세스와 보고체계
- 고객의 요구에 맞는 모니터링 환경 조성
- 이슈 발생 > 대응 > 처리 완료까지 추적이 가능한 관리 시스템